プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月　制定日：2026年4月

LDPグローバル合同会社（以下「当社」）は、Easy-Speaks（以下「本アプリ」）におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

• 翻訳等のために入力されたテキスト：処理のためAI API（Anthropic）へ送信されます。通常は当社のAPIサーバーを経由しますが、当社のサーバーにはテキストを保存しません。
• 音声データ：お使いの端末の音声認識機能でテキストに変換されます（3項参照）。音声データは当社のサーバーには送信されません。
• アプリが当社のAPIサーバー（api.easy-speaks.com）に送る情報：端末ID（アプリが生成し端末内に保存するランダムな識別子）、RevenueCatのApp User ID、アプリの版、プラットフォーム（iOS/Android）、入力されたテキスト。ご自身のAPIキー（BYOK）をお使いの場合は送信されません。
• 当社のサーバーが保存する情報：端末IDとApp User IDは、ハッシュ化した識別子としてのみ保存し、平文では保存しません。このほか、利用回数、サブスクリプション状態のキャッシュを保存します。無料でのご利用時は、過剰な利用を防ぐため、IPアドレスをハッシュ化したものも保存します。
• 動作ログ：障害の調査のため、当社のAPIサーバーは、処理の種別、アプリの版、プラットフォーム、利用区分（無料／Pro）、処理結果のステータス、処理時間、使用したAIモデル名、使用量（トークン数）、停止理由、端末IDをハッシュ化した値の先頭8文字などの動作ログを出力します。入力されたテキスト、識別子の原本、IPアドレス、APIキーは含みません。
• 翻訳履歴・お気に入り・復習データ：お客様のデバイス内（SQLiteデータベース）にのみ保存されます。当社はアクセスできません。
• APIキー（BYOK利用時）：お客様のデバイスの安全な保管領域（iOSはKeychain、AndroidはAndroid Keystoreで保護された鍵による暗号化）にのみ保存され、当社には送信されません。BYOKをお使いの場合、リクエストは、お客様のキーを使って、デバイスからAnthropicへ直接送信されます（当社のサーバーは経由しません）。
• 課金情報：Apple App StoreまたはGoogle Playを通じて処理されます。当社はクレジットカード情報等の決済情報を収集・保存しません。

2. 情報の利用目的

• 翻訳サービスの提供および品質向上
• サブスクリプション管理（RevenueCat経由）
• 無料利用の回数管理および過剰利用・不正利用の防止
• アプリの不具合対応・改善
• お問い合わせへの対応

3. 第三者への情報提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の情報を第三者に提供しません。

• Anthropic（AI翻訳処理）：入力されたテキストは処理のためAnthropicのAPIへ送信されます。通常は当社のAPIサーバー（api.easy-speaks.com）を経由して送信されます。ご自身のAPIキー（BYOK）をお使いの場合は、お客様のデバイスからAnthropicへ直接送信されます。Anthropic社の商用API利用規約に基づき、入力データはAnthropicのモデルの学習に使われません（Anthropic社の規約によるものであり、当社が保証するものではありません）。
• Apple・Google（音声認識・課金）：音声認識は、お使いの端末のOS標準の機能（iOSはApple、AndroidはGoogle等）が処理します。端末や設定によっては、音声が提供事業者のサーバーで処理される場合があります。設定の「厳格オフラインモード」では端末内での認識を要求します。音声データの取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います（Apple：https://www.apple.com/legal/privacy/）。音声データを当社のサーバーに送信する処理はありません。課金処理はApp StoreまたはGoogle Playを通じて行われます。
• RevenueCat（課金管理）：サブスクリプション状態の管理に使用します。App User IDは、アプリおよび当社のAPIサーバーからRevenueCatへ送信されます。個人の翻訳内容は共有しません。
• Cloudflare（ホスティング）：当社のAPIサーバーはCloudflareの基盤上で動作し、1項に記載の情報はそこで処理・保存されます。
• 法令に基づく場合、または人の生命・財産の保護のために必要な場合。

4. データの保存と削除

• 翻訳履歴・お気に入りはすべてお客様のデバイス内にのみ保存されます。
• アプリ内の履歴・お気に入り・設定は、アプリを削除すると削除されます。端末識別子は、再インストール後も端末に残る場合があります。当社のサーバー側のハッシュ化した利用情報は、アプリの削除では消えず、本ポリシーの保存期間に従って削除されます。
• 入力されたテキストや、1項に記載した識別子・利用回数は、当社のAPIサーバーで上記のとおり扱います。入力テキストは保存しません。識別子・利用回数は、以下の保存期間の経過後に削除されます。
• 保存期間：IPアドレス由来のデータは2日間、日次の利用回数は最長約35日間、サブスクリプション状態のキャッシュは有効期限から約1日後まで、無料利用の累計は最後にご利用になってから1年間です。
• 削除のご依頼：7項のメールアドレスまでご連絡ください。ハッシュ化した識別子は、お客様の端末側の情報がなければ、当社でも特定のお客様と結びつけることができません。そのため、メールだけでは該当するデータを特定できない場合があります。ご依頼の際は、ご利用の端末・OS・アプリの版、および購入履歴がある場合はその情報をお知らせください。可能な範囲で対応します。

5. セキュリティ

APIキー（BYOK）は、お客様のデバイスの安全な保管領域（iOSはKeychain、Androidは Android Keystore で保護された鍵により暗号化）に保存します。当社のAPIサーバーとの通信は暗号化（HTTPS）されています。翻訳履歴はデバイス内のみに保存する設計としています。ただし、インターネットを通じた完全なセキュリティを保証するものではありません。

6. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは予告なく変更される場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはウェブサイトにてお知らせします。変更後も本アプリをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。

7. お問い合わせ